سياسة الخصوصية
“مختبرات سيرفيه” (فرع دبي) هي فرع لشركة أجنبية تم تسجيلها في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي برقم 602445، كما تم تسجيل مكتبها العلمي لدى وزارة الصحة ووقاية المجتمع برقم 1855، ويُشار للشركة فيما بعد إما باسم “سيرفيه” أو بضمائر المتكلم (مثل نحن، نا الفاعلين، إلخ)، والهدف الرئيسي منهذا الموقع الإلكتروني هو تقديم أهم المعلومات حول شركة “مختبرات سيرفيه”، والتي تتضمن أنشطتها الرئيسية، وهيكلها التنظيمي، والأبحاث التي تقوم بها، وسياسة الموارد البشرية الخاصة بها، والجهات التي تتواصل معها، وأبرز منتجاتها، والعروض والخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى أهم أخبار الشركة والفعاليات التي تنظمها أو تشارك بها. ويُرجى العلم أننا لا نقوم بنشر أي منشورات أو تقديم أي خدمات موجهة للأطفال.
ونؤكد على احترامنا وتقديرنا الكاملين لخصوصية كل من يستخدم الموقع الإلكتروني (يُشار إليه فيما بعد باسم “موقعنا”)، كما نؤكد على أننا لا نقوم بجمع أو استخدام البيانات الشخصية لأي مستخدم إلا بالطرق الموضحة هنا فقط، وبطريقة تتوافق مع التزاماتنا ومع الحقوق التي يكفلها لك القانون. وتنطبق سياسة الخصوصية الواردة هنا على استخدامك لموقعنا فقط.
- ما هي البيانات التي نجمعها؟
يجوز لنا جمع بعض أو كل البيانات الشخصية التالية حول مستخدمي موقعنا:
- البيانات التي تقدمها لنامن خلال تعبئة نموذج الاتصال الخاص بموقعنا، والذي يتضمن: اللقب العائلي، والاسم الأول، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي.
- البيانات التي نجمعها تلقائيًالأغراض إحصائية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، والتي تتضمن: الصفحات التي قمت بزيارتها، تواريخ وأوقات الزيارة، المحتوى المفضل لديك، نظام التشغيل الذي استخدمته، نوع المتصفح المستخدم، نوع الأجهزة المستخدمة، إلخ. وتجدر الإشارة هنا إلى أن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصاءات لا تتيح تحديد الهوية الشخصية للزائر العادي.
ويُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر.
- كيف نستخدم بياناتك؟
نقوم بجمع واستخدام بياناتك لأغراض محددة فقط، إما لأنها بيانات ضرورية نحتاج لجمعها، أو لأن استخدامها يفيدنا في مصالحنا التجارية المشروعة.
ويمكن استخدام بياناتك للأغراض التالية:
- إجراء تحليلات إحصائية، خاصةً لحركة مرور الزوار بالموقع.
- إدارة وتطوير الموقع لمنح المستخدم تجربة تصفح مثالية وعالية الجودة.
- الرد على طلبات وأسئلة المستخدمين وتقديم المساعدة الفنية لهم، إذا لزم الأمر.
- متابعة تقارير الحالة الخاصة برصد الآثار الجانبية (التيقظ الدوائي) لمنتجاتنا وخدماتنا.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المطبقة في “مختبرات سيرفيه” (فرع دبي)
ونؤكد التزامنا بعدم معالجة البيانات بأي طريقة لا تتوافق مع الأغراض الموضحة أعلاه.
- ما هي حقوقك فيما يتعلق بخصوصية البيانات؟
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على معلومات بشأنها؛ كما يحق لك تحديث أو تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية، وكذلك تقييد أو رفض (لأسباب مشروعة) معالجة بياناتك الشخصية، وذلك عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات في” سيرفيه”:
– عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: dataprivacy.sme@servier.com
– أو عن طريق البريد على العنوان التالي:
مسؤول حماية البيانات
سيرفييه فارما، منطقة حرة - ذ.م.م.، المكتب العلمي
البرج الجنوبي، الطابق الثاني عشر - 1204S
مجمع دبي للعلوم
الإمارات العربية المتحدة
الرخصة التجارية: 102132،
ص.ب. 485015
- ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية التي تجمعها “سيرفيه” بشكل يسمح بتحديد هويتك لفترة محددة فقط، وهي الفترة التي يتطلبها الغرض المحدد الذي تم من أجله معالجة هذه البيانات، وذلك على النحو التالي:
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض قياس الجمهور لمدة 24 ساعة.
- كيف نحمي بياناتك الشخصية؟
وضعت “سيرفيه” ضوابط أمنية فعالة على المستوى التقني والتنظيمي لضمان تخزين بياناتك الشخصية بصورة تضمن الحفاظ على سريتها وحمايتها من التسريب، أو الوصول غير المصرح به ( أو غير القانوني)، أو الضياع، أو التدمير، أو التغيير، أو التلف، وذلك مع مراعاة استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية وبتكلفة مناسبة.
- هل تقوم “سيرفيه” بمشاركة بياناتك الشخصية؟
يمكن لقائمة محدودة فقط من الأشخاص الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها “مختبرات سيرفيه” (المكتب التمثيلي)، وذلك عند وجود حاجة ملحة لمعرفتها، أو عندما يقتضي القانون ذلك. وتشمل القائمة، على سبيل المثال لا الحصر:
- إدارات “مختبرات سيرفيه” (فرع دبي)وموظفوها، والكيانات القانونية الأخرى التابعة لمجموعة “سيرفيه” والتي تحتاج بصورة ملحة لمعرفة هذه البيانات.
- الموردون ومقدمو الخدمات لـ“مختبرات سيرفيه” (فرع دبي)،خاصةً أولئك المسؤولين عن استضافة وإعداد الموقع الإلكتروني، والذين قد يُطلب منهم الوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدمين لأغراض ضرورية للغاية لعملهم.
- السلطات المختصة، من أجل الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المفروضة علينا من هذه السلطات.
- يُعد الاستمرار في استخدام موقعنا بمثابة موافقة صريحة منك على منح “سيرفيه” الحق في جمع واستخدام بياناتك الشخصية وفقًا لضوابط سياسة الخصوصية، ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو مقابل مادي في مقابل ذلك.
